ご質問、ありがとうございます。
まず、すぐにでも確認していただきたいのが、経産省が公表(2024年3月26日)した「仕事と介護の両立支援に関する経営者向けガイドライン」(https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/kaigo/main_20240326.pdf)です。
こちらの内容をしっかりと読み込めば、人事として、社員に対してどのようなサポートを行えば良いかがはっきりするものと思われます。
重要なポイントは、
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