最終更新日 : 2023/11/06
所在地
鹿児島県鹿児島市平之町17-7
電話番号
利用可能日
平日,土曜日,日曜日,祝日
事業所番号
4670111980
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法(サービス提供地域では交通費の負担はありません) | 鹿児島市外の方は、当社規定による交通費を頂いております。 |
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利用者負担軽減制度の有無 | サービス利用の前日の営業日(営業時間):無料 サービス利用当日(前日営業日の営業時間終了後):基本料金の10% 訪問時不在の場合:基本料金の20% |
運営方針
利用者の心身状況等を把握した上で個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成します。また、その実施状況を支援事業者等関係機関と共有に努め連携を図ります。生活の質の向上に資するサービス提供を行ない、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行ない、利用者の自立を支援します。
サービスの内容に関する自由記述
お客様のご満足のために、提供するサービスの計画、実施、評価、改善(PDCA)のプロセスについて、お客様それぞれ個別にマネジメントする事を重点課題として行っています。まず、サービス提供に関するマネジメントの専門職であるサービス提供責任者が、個別の利用者ごとに、サービスの提供の考え方などについて、丁寧な説明を行います。その上でお客様のニーズの把握、課題分析を行い、分析結果に基づいてお客様の日常生活を送る上での目標設定、目標達成のためのサービスの実行計画を作成します。その後、サービス提供責任者は、継続的に目標の達成度評価、サービス計画の見直しをお客様とともに行います。また、直接サービスを提供する訪問介護員へは、サービス提供責任者より介護のプロとしてのマナー、知識、技術、お客様それぞれの目標達成のための具体的行動に関する指導に力を入れることにより、質の高い訪問介護員の育成にも力を入れております。
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