シェリール福祉用具 の詳細と料金

運営状況

運営方針

本事業の運営の方針は、以下のとおりとする。
(1)指定福祉用具販売は、利用者が要介護状態等の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防並びに利用者を介護する者の負担の軽減に資するよう適切に行うこと。
(2)常に、清潔かつ安全で正常な機能を有する指定福祉用具を販売すること。
(3)提供する指定福祉用具販売の質の評価を行い、常にその改善を図ること。

サービスの内容に関する自由記述

毎月第3週目の月曜日に、月に1回の全体会議を、早朝から1時間～1時間半程度実施しております。参加者は営業だけではなく、事務方と施設統括部長も参加し、実際にこの一カ月で想定外に起きた、事例を題材に上げ、様々な角度、幅広い目線から、福祉用具の業務についての話し合いをする中で、普段は気付けなかった、ご利用者様目線の不安や心配事、業界独特の用語の使用による説明不足な点を、相談・反省し、普段から各営業担当が自主的に改善点に気付く事も多く、サービスの質の向上に繋がっていると実感しております。

利用者の男女比

利用者の年齢構成

スタッフの男女比

スタッフの年齢構成