最終更新日 : 2023/11/06
所在地
東京都北区王子3-3-1王子光照苑
電話番号
事業所番号
1371700251
事業所開設年度
1988-11-21
利用料
食費とその算定方法 | 1445円(朝:350円・昼:605円夕:490円) |
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滞在費とその算定方法 | 介護保険単位により算定 |
運営状況
運営方針
理 念
私たちは、人々の幸せを創造し、福祉サービス事業者として常に一流としての品質と地位を維持し、社会に高く評価され、ご利用者に満足いただける最高のサービスを提供します。そして、地域、社会、環境に貢献するホスピタリティ事業者として、将来に亘り事業の永続的な発展を目指します。
品質方針
一. 私たちは、すべての人々の期待に応えるパーソナルなサービスとホスピタリティの精神によって、創造性と先駆性ある事業を展開し、人々からの高い信頼と満足を得ます。
一. 私たちは、1人ひとりのライフステージのファンとなり、その価値を受け止められる「人としての豊かさ」を身につけ、研鑚と努力を惜しまず、プロとしてその専門性を高め、介護サービスのあるべき姿を提示します。
一. 私たちは、事業経営の安定性と透明性を確保するとともに、生命あるものや環境を大切にした地域社会の創造と発展に貢献します。
一. 私たちは、王子光照苑へ寄せられる貴重なご意見、ご批判などを真摯に受け止め、品質マネジメントシステムの有効性を継続的に改善し、常に成長し変化し続けながら、一貫した良品質のサービスを提供する王子光照苑ブランドを構築します。
サービスの内容に関する自由記述
王子光照苑は、「最高のサービスを提供する」ことが事業者としての使命だと考えます。
そのためには、ご利用者、ご家族はもちろん、地域やボランティアなどの方々に対して隅々にまで目が行き届かなければなりません。そして、ご利用者には常に満足いただけるケアプランを設計し、組織文化に深く根差した、職員全員によるご利用者個々に合ったサービスを提供することを心がけています。
ISO9001の取得経験を基にした品質マネジメントを図り、福祉サービス事業者として常に品質と地位を維持し、社会に高く評価され、ご利用者に満足いただけるサービスを提供するとともに、地域、社会、環境に貢献するホスピタリティ事業者として、将来に亘り事業の永続的な発展を目指すことこそが、「最高のサービスを提供する」ことだと確認しています。
利用者の男女比
利用者の年齢構成
スタッフの男女比
スタッフの年齢構成
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※上記情報は国の介護施設情報データベースから取得しています