訪問介護　銭形 の詳細と料金

利用料

運営状況

運営方針

すべての出会いを大切にして、誠意あるサービスを尽くします。

☆質の高いサービスをお客様に届ける。
　私達は多くのお客様の多様なご要望にお応えする質の高いサービスを提供していくことで、お客様や地域の皆様から信頼されるこれまでにない「介護サービス」を実現化します。

☆介護事業は「慈善事業」ではない。
私たちは介護の仕事を「慈善事業」とは考えていません。社員一人一人が専門職として質の高いサービスを提供し顧客満足の対価として正当な報酬を頂戴する「介護サービス業」だと考えています。サービスの安定供給の為に積極的に正社員採用を行うこと、どんなお客様にも対応できるよう幅広い年齢層や現場経験を持つ人材えお揃えること、経験豊富な有資格専門職を採用するとともに教育・研修を充実させることで、より洗練されたプロフェッショナルチームをめざす。

☆お客様の幸せ=社員の幸せ=銭形の幸せ
私たちは、顧客満足と同じくらいに従業員の満足も重要であると考えています。社員がお客様へのサービス提供に専念できるよう、日頃から常に社員の処遇や職場環境の改善に努めています。介護サービスの第一線で活躍する社員に対して、合理的に利益を還元することが社員の仕事に対するモチベーションやコミットメントを高め、サービスの質の向上の原動力となるものと考えています。お客様・社員・銭形の三者共栄が、私たちが目指すべき幸せの「形」です。

☆積極的なＩＣＴの導入により業務効率化を推進
私たちは、クラウドやＳＮＳなどＩＣＴ活用し、社内情報共有システムの構築や記録物のヘーパーレス化などを積極的に進め、業務効率化と社員の業務負担軽減を図っていきます。その一方で社員には明るさ、愛嬌、素直さ、誠実さといった基本的な人間性、コミュニケーション能力、問題解決能力といった社会的スキルの大切さをいつも説いています。それらの人間力の上にこそＩＣＴ化の効果は現れるものと考えています。